
Академия психологии и психотерапии имени профессора Ю.Ф.Приленского
Адрес: г. Тюмень
ул. Широтная 173 корп. 6
8(3452)25-14-09
8(3452)533-278
8(3452)92-54-55
prilensk@mail.ru
Профилактика скандалов
С утра дома возникают неприятности. Как назло, не удается найти совершенно необходимые документы или затерялись ключи от машины. А теща, словно того и ждала – подливает масла в огонь «с вечера все надо на место класть, ты вообще к порядку не приучен….». В результате - слово за слово, скандал, и вот – вы уходите, хлопнув дверью. Настроение, понятное дело, испорчено.
И в завершение всего начальник начинает придираться по мелочам. Вы внутри кипите, но приходится себя постоянно держать в руках, поскольку скандалить с начальником – себе дороже.
Многие довольно часто во всех своих бедах обвиняют окружающих. Вас, дорогой читатель, постоянно окружают конфликтные ситуации.Легче думать, что город, в котором вы живешь, не самый лучший, и в нем нет хороших, добрых людей.
Но, может быть, не только в окружающих причины наших неудач и конфликтов? Почему, когда вы смотрите на себя в зеркало, у вас портится настроение? Понаблюдайте за окружающими. Иные лица располагают к себе, а на некоторых - столько злости и ненависти, что хочется держаться подальше или, заняв оборонительную стойку, нанести первый удар. Очень часто своим внешним видом, поведением, высказываниями, интонациями голоса мы настраиваем собеседников на определенный стиль отношений с нами.
Говорят – если хочешь изменить мир, надо начинать с себя. Легко сказать, но трудно сделать!
Может быть, вы неоднократно пытались, как это принято советовать, изменить поведение, стать раскованным и обаятельным. Да, но и эти изменения часто не приносят желаемого результата. Плохая актерская игра часто вызывает только раздражение, да и актер довольно быстро устает, ему, особенно если он устал, хочется сорвать маску приличия и послать всех к черту!
Кроме того, есть определенные, достаточно жесткие закономерности, по которым происходит общение. Для того чтобы избегать конфликтов и с честью выходить из них, важно пользоваться некоторыми приемами, которые могут помочь в общении. Надо ли всегда идти напролом, ругаться и конфликтовать в магазине и дома, за обеденным столом? Искусству общения можно обучиться при желании, любому человеку.
Вы, дорогой читатель, конечно же, понимаете, что в процессе борьбы совсем не обязательно подставлять себя под удар. Важно понимать также, что скандалист пытается зацепить вас неспроста. Речь идет о том, что ему просто необходимо вывалить на чью-либо голову накопившееся ранее психологические отбросы. Вероятно, у него сложности дома, в семье. И вы понимаете, что если это не произойдет, то чем это грозит скандалисту! А все эти психологические отбросы на вашей «психологической физиономии» – наверное, вам ни к чему!
Для начала стоить усвоить - человеку больше всего нравиться, когда с ним соглашаются. В некоторых ситуациях выгоднее подыграть собеседнику. Искренне соглашаясь с потенциальным скандалистом, вы напрочь обезоруживаете его. При этом происходит ломка всех его поведенческих шаблонов. Поэтому запомните, что, вместо того, чтобы вступать в конфликт, его лучше погасить в самом начале.
Вы усвоили схему развития конфликтов. Скандалист, провоцируя нас на ссору, получает вторичную выгоду. В чем польза скандала для человека, который его затевает? Перечислим признаки получения вторичной выгоды, потому что обычно никто из провоцирующих Вас на конфликт не будет об этом говорить открыто.
-
Скандалят для того, чтобы освободиться от накопившихся негативных эмоций.
-
Неосознанно скандалисту хочется снять нервное и мышечное напряжение, накопившееся от непростой нынешней жизни.
-
Поругавшись с Вами, скандалист получает возможности обсудить ваше «нехорошее» поведение со своими знакомыми и родными, если Вы «повелись» на скандал и стали грубить или драться.
-
Если будут свидетели скандала, то можно получить еще и их моральную и юридическую поддержку, а если повезет, то и материальную компенсацию.
Конечно, если у вас прекрасно получается выходить «сухим» из самых затруднительных ситуаций, то можете дальше спокойно перелистывать страницы или покинуть наш сайт.
Во вторых, после конфликтов часто ухудшаются отношения(помните, как в старом анекдоте – «деньги, правда, потом нашлись, но осадок остался»). Ну, в обычной российской семье – это привычное дело – поскандалить и разбежаться по разным комнатам, ограничивая друг для друга «доступ к телу». Кстати, замечено, что во многих семьях любовь заменяется скандалами.
Вообще, люди, переполненные психологическим мусором, очень напоминают пациента с хроническим запором. Происходит самоотравление организма. И когда эти люди пытаются вывалить все накопившееся на голову ничего не подозревающего человека, выглядит это очень неэстетично. Здравый смысл подсказывает – в этой ситуации стоит держаться от такого человека подальше, защитив себя от попадания психологических нечистот. А стоит ли при этом еще и обижаться на человека, переполненного психологическим мусором – вы сможете решить сами.
Есть способы, помогающие остановить зарождающийся скандал в зародыше. Важно научиться прерывать привычную, накатанную колею скандалов. Дело в том, что конфликтующие стороны взаимно подогревают эмоционально друг друга, бросая обвинения. Получается, что, отвечая, вы бесплатно дарите эмоциональную энергию противнику, которая тут же возвращается вам. Получается – себе дороже.
Очень эффективна методика амортизации, предложенная известным психотерапевтом М.Е.Литваком и успешно применяемая на протяжении многих лет в клинической практике нашими пациентами для профилактики стрессовых ситуаций.
Известно, что любому человеку приятно, когда его понимают. Если вы сразу согласились с доводами скандалиста, то его гнев начинает сменяться удивлением. Ваш собеседник в этот момент начнет походить на «зависший компьютер». Вы сами обязательно заметите, что, неожиданно согласившись со скандалистом, тем самым вы мгновенно эмоционально «обесточили» противника. Обязательное условие – соглашайтесь со скандалистом искренне. Иронии нет места, иначе вы подольете масла в огонь!
Конечно, не всегда однократного согласия бывает достаточно. Иногда тлеющее раздражение или гнев потенциального скандалиста потребуется гасить еще пару раз. Но эта технология неоднократно проверена в различных ситуациях!
Для того чтобы искренне соглашаться со всей ерундой, которую пытают вывалить на вашу голову и тем самым спровоцировать вас на скандал, важно также научиться уважать и любить себя. Да, именно положительная самооценка позволяет вам стать менее зависимым от мнения окружающих людей. Важно понимать, что не всем людям вы нравитесь. Состоявшаяся личность не может нравиться абсолютно всем. И вы, как состоявшаяся личность, имеете право бережно защищать себя, не ввязываясь в ненужные конфликты.Иногда, дорогой читатель можно прогнозировать возникновение конфликтной ситуации. И в таком случае можно сделать первым амортизационный ход. Это называется профилактическая амортизация. В шахматах нередко жертвуют фигурой ради выигрыша. Такие партии называются гамбит. Опытный шахматист в совершенстве владеет такой техникой. Эти принципы успешно можно применять для предотвращения назревающего скандала и собственного выигрыша.